¿Qué factores originaron el aumento tarifario y cuáles son los sectores más impactados?

La concejala Andrea Carolina «Tata» Hernández denunció alzas de hasta un 43% en las tarifas del servicio de alcantarillado en Bogotá, afectando incluso a inmuebles desocupados y a hogares de estrato 2 con recibos superiores a los $500.000. Los incrementos se atribuyen a la implementación de la Resolución 1032 de 2026 emitida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico, la cual modificó la metodología tarifaria para prestadores de servicios públicos. La localidad de Usaquén encabeza las afectaciones al concentrar 13.072 quejas, equivalentes a una cuarta parte de los reclamos registrados en la capital.

Citación al Acueducto de Bogotá y acciones de fiscalización ciudadana

¿Qué medidas adoptó el Concejo de Bogotá para revisar la metodología tarifaria?

Por un lado, la cabildante radicó un derecho de petición formal ante la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá para exigir la revisión técnica del cálculo aplicado y el ajuste de los costos facturados. Asimismo, la corporación citó a los directivos de la entidad a un debate de control político agendado para el lunes 26 de octubre, donde deberán justificar los criterios de cobro impuestos a la ciudadanía. Por lo tanto, el cabildo busca proteger la economía familiar frente a variaciones drásticas en la facturación domiciliaria.

Por otro lado, la normativa cuestionada establece un esquema de segmentación técnica obligatorio para empresas prestadoras con más de 5.000 suscriptores en zonas urbanas, cuya aplicación inició el pasado 1 de julio de 2026. Los usuarios afectados exigen que las autoridades revisen las fórmulas de recálculo anual y ajusten las inconsistencias detectadas en predios habitacionales. En definitiva, el Concejo distrital mantendrá la fiscalización del servicio hasta lograr la reestructuración de los cobros excesivos.